Mijn naam is Gerrie Beumer. Ik ben vanaf 1 januari persoonlijk dienstverlener bij KansPlus. Dit is een belangenorganisatie voor ouders, familie en vertegenwoordigers van mensen met een verstandelijke beperking. Daarvoor werkte ik als consulent voor ledengroepen van KansPlus.
Toen Elke mij vroeg om een referentie voor haar website te schrijven heb ik aangegeven dit graag te willen doen.
Elke Marijnusse, werkte ook als persoonlijk dienstverlener voor KansPlus.Voor mij was ze zeven jaar lang een gewaardeerde collega.
Toen Elke besloot om voor zichzelf te gaan werken kon ik haar functie als persoonlijk dienstverlener overnemen. Dit was voor mij een grote stap daar het een heel ander soort werk betreft.
Mijn werkgever heeft gevraagd of Elke, vanuit haar eigen bedrijf, mij zou willen coachen gedurende de inwerkperiode. Een aantal keren per maand kan ik met haar in vertrouwen praten over vaak ingewikkelde en emotionele vragen die binnenkomen bij de telefonische advieslijn.
Ook geeft zij mij deskundigheidsbevordering in bijv.telefoontraining, berekeningen eigen bijdragen CAK, omgaan met klachten in de zorgsector enz.
De vaardigheden van Elke als coach zijn vooral haar veelzijdige kennis wat betreft de gezondheidszorg. Zij heeft de capaciteit om deze kennis op een goede manier over te brengen.
Een geduldige aanpak, inlevingsvermogen, maar vooral om hulpvragen zodanig te analyseren dat er structuur in de vraag ontstaat en de kern van het probleem naar boven komt.
Zo leert zij mij o.a. om te luisteren en veel vragen te stellen en legt uit dat je op deze manier mensen zelf na laat denken en inzicht geeft in hun probleem.
Pas als dat lukt, kan je samen werken aan een oplossing.
Mede dank zij de ondersteuning van Elke kan ik nu al zeggen dat deze nieuwe functie mij erg goed bevalt!
Gerrie Beumer
Persoonlijk dienstverlener Kansplus
